French Lab propose aux établissements scolaires et d’enseignement supérieur, aux centres culturels, aux collectivités territoriales et aux associations d’occuper une place stratégique sur les réseaux sociaux en leur permettant d’offrir un apprentissage numérique du français depuis Facebook. Grâce à un Chatbot disponible sur Facebook Messenger, les apprenants ont accès à des formations interactives et ludiques.
En plus d’être une solution offrant un apprentissage conversationnel et interactif, basé sur le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL), elle présente également l’avantage d’être une innovation accessible dans les pays à faible connectivité afin de réduire la fracture numérique et les inégalités d’accès à l’éducation qui en découlent.